Passer au contenu

NOUS CONTACTER

Envoyez-nous un message ci-dessous et nous serons ravis de vous aider. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à hello@sonicsoundfx.com et nous répondrons à vos questions dans les plus brefs délais. Si vous souhaitez vous inscrire en tant que vendeur, veuillez vous rendre sur l'onglet "Devenir un vendeur" en haut de la page pour postuler.

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Where do the sound effects on Sonic Sound Effects come from?

We work with independent sound recordists and sound effects creators from around the world. This gives our catalogue a wide variety of recording styles, locations, subjects and perspectives while supporting the people who create the sounds.

Comment puis-je recevoir mes sons une fois l'achat effectué ?

Une fois votre achat effectué, vous recevrez un e-mail séparé contenant un lien de téléchargement vers votre bibliothèque. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des problèmes et indiquez-nous votre reçu et votre numéro de commande afin que nous puissions résoudre le problème rapidement.

How do I download my sounds after purchasing?

Once your order is complete, you’ll receive access to your digital download. Simply follow the download link provided after checkout or in your order email to download your purchased sound effects.

Can I use the sound effects in commercial projects?

Yes. Our sound effects can be used in commercial productions, including film, television, games, advertising, podcasts, online content and other creative projects, subject to the terms of our licence agreement.

Are the sound effects compatible with my editing software?

Yes. WAV files are supported by virtually all major audio, video and game production software, including Pro Tools, Logic Pro, Premiere Pro, DaVinci Resolve, Final Cut Pro, Reaper, Ableton Live and most other professional applications.

What file format are the sound effects supplied in?

Most libraries are supplied as high-quality WAV files. Recording specifications can vary between libraries, so we recommend checking the individual product page for information on sample rate, bit depth and included metadata.

Do your sound libraries include metadata?

Many of our libraries include embedded metadata to help you search and organise your sounds more efficiently. Some libraries also follow UCS naming conventions. Check the individual product description for specific metadata information.

Que signifie 100% libre de droits ?

Cela signifie que vous pouvez utiliser les sons achetés dans nos bibliothèques pour tout projet commercial sans avoir à payer de redevances supplémentaires. Une fois que vous avez acheté la bibliothèque de votre choix, elle vous appartient et vous pouvez l'utiliser et la conserver indéfiniment.

Quelle est la différence entre une licence mono-utilisateur et une licence multi-utilisateur ?

Une licence utilisateur unique permet à un individu d'utiliser la bibliothèque à des fins personnelles et commerciales, c'est-à-dire pour des projets tels que des films, des vidéos en ligne, des podcasts, des publicités radio, du contenu, etc. Une licence multi-utilisateur est destinée à un studio professionnel ou à une entreprise qui compte plusieurs utilisateurs qui auront besoin d'accéder à la bibliothèque. Pour une licence multi-utilisateur, le nombre de licences dont vous aurez besoin dépendra du nombre de studios/postes de montage/postes de travail qui auront accès à la bibliothèque au sein de l'établissement. Par exemple, un établissement avec 3 studios nécessitera 3 licences pour la bibliothèque achetée. Vous pouvez sélectionner le nombre de licences dont vous avez besoin au-dessus du bouton "Ajouter au panier" sur les pages de produits.